Tu Departamento de TI Externalizado
Soporte preventivo y correctivo con SLA garantizado. Ideal para empresas en República Dominicana que necesitan estabilidad tecnológica sin incurrir en el costo de nómina de un equipo IT completo.
No esperes a que todo colapse
El modelo tradicional de "llamar al técnico cuando se daña algo" es ineficiente. Nuestro enfoque de Soporte Gestionado (MSP) se basa en el monitoreo y mantenimiento preventivo para evitar interrupciones en tu negocio.
Tus empleados tendrán un equipo de ingenieros capacitados listos para ayudarles mediante soporte remoto o visitas presenciales en toda la Zona Metropolitana de Santo Domingo.
Ventajas de nuestro soporte:
- Tiempo de respuesta garantizado (SLA < 2h)
- Mantenimiento preventivo mensual a hardware y software
- Mesa de ayuda (Helpdesk) ilimitada vía remota
- Gestión de licencias (Office 365, Antivirus) y correos
- Asesoría tecnológica continua como tu CTO virtual
Descubre el costo real para tu empresa
Conoce de inmediato un estimado del costo mensual basado en el tamaño de tu empresa utilizando nuestra calculadora inteligente, o contáctanos para una propuesta detallada.